Utilizamos a tecnologia de conexões seguras (SSL), que garante a confidencialidade dos dados fornecidos pelo usuário. A tecnologia SSL fornece proteção eficaz das informações recebidas de uma possível interceptação por terceiros. Nossa empresa aprimora constantemente as tecnologias de segurança usadas para impedir a entrada não autorizada no sistema, bem como para impedir o acesso não autorizado aos dados.

O processo de verificação leva até 24 horas. O tempo real considerado depende do número de solicitações recebidas.

Fazemos o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível.

Não. Para proteger seus dados, todos os documentos devem ser importados apenas em Minha Conta.

Importe as imagens dos dois lados do seu cartão de crédito no devido formulário em Minha conta.

Observe que você precisa esconder, usando um editor gráfico de imagens, todos os números localizados entre os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos localizados na parte frontal do cartão de crédito. Por sua vez, na parte do verso do cartão de crédito, esconda da mesma forma o código CVV / CVC. Todos os outros dados em ambos os lados do cartão devem ser visíveis.

Preencha o devido formulário em Minha Conta e anexe uma digitalização do documento que comprova o endereço de sua residência atual. A lista de documentos e requisitos para aprovação no procedimento de verificação de endereço está localizada em Minha Conta.

Preencha o devido formulário em Minha conta e anexe uma digitalização de um documento que comprove sua identidade. A lista de documentos e requisitos para aprovação no procedimento de verificação de identidade está localizada em Minha Conta.

A verificação é um procedimento que fornece a confirmação documental das informações pessoais do usuário e visa aumentar o grau de proteção dos fundos e da conta pessoal do cliente.

Para ser aprovado na verificação, você deve realizar duas etapas obrigatórias: verificação da pessoa (documento comprovando a sua identidade) e verificação do endereço (documento comprovando o endereço de sua residência atual).

Você pode abrir uma conta de trading somente após o usuário ter lido e aceitado uma oferta pública no momento do registro em Minha Conta. A aceitação do Contrato do Cliente, bem como de todos os seus anexos, significa que o trader tem pleno conhecimento de todas as condições desses documentos e a adoção do conjunto completo de direitos e obrigações previstos no Contrato. Não é necessário assinar uma versão impressa do Contrato do Cliente, apenas digital.

A empresa não cobra uma taxa para depositar e sacar fundos. A equipe pode salvar seu meio de pagamento (através do qual o pagamento será feito) para melhor comodidade em futuros depósitos.

Vá para a seção "Saque" em Minha Conta e faça uma reivindicação.

Informações detalhadas sobre os métodos de depósito de uma conta de trading são apresentadas na seção correspondente em Minha conta.

Limites específicos são definidos dependendo do tipo de conta de trading, bem como do método de recarga utilizado.

Sim. Consultores de trading são permitidos.

No Forex, uma posição aberta é transferida no dia seguinte com o acúmulo de rollovers (swaps). Seu tamanho é determinado pela diferença nas taxas de desconto dos Bancos Centrais emissores da moeda principal, bem como pela moeda da cotação do instrumento de trading. Deve-se notar que o swap pode ser positivo ou negativo. A ECN.Broker define as taxas de swap de acordo com as taxas dos provedores de liquidez.

Esta é a relação entre o próprio dinheiro do trader e os fundos emprestados que o trader recebe de seu corretor. Uma alavancagem de 1: 100 significa que para abrir uma posição, um trader precisa ter em sua conta um valor 100 vezes menor que o tamanho da transação aberta.

Se o nível de margem na conta de trading do cliente se tornar igual ou inferior ao valor de "Stop Out", a ECN.Broker tem o direito de fechar à força quaisquer ordens abertas na conta de trading aos preços de mercado atuais, sem aviso prévio e consentimento do cliente.

A causa deste problema na maioria das vezes são:

- A senha informada pelo investidor no processo de autorização do Metatrader4, que é utilizada apenas para monitorar o trading. Nesta situação, na seção "Journal (Registro Diário)" haverá o status de [modo Investidor], significando " the inability to perform trading operations (incapacidade de realizar operações de trading)". Para iniciar o trading, saia do MT4 e execute o programa novamente, informe a senha de trading válida para fins de autorização.

- Sem conexão com a internet. Verifique o status da conexão com a Internet nos indicadores localizados no canto inferior direito do MT4. Se não houver conexão, tente entrar novamente no MT4; a causa do problema pode ser a escolha do servidor errado ou a indicação da senha errada.

Observe que as teclas "Buy (Comprar)" e "Sell (Vender)" são exibidas em cinza no menu "New order (Nova ordem)" e permanecem inativas se você não especificar todas os dados da ordem. Além disso, não é possível abrir uma ordem quando a execução de uma ordem de volume correspondente não é compatível para o tipo de conta de trading utilizada.

Na janela do programa MT4, clique com o botão direito do mouse no instrumento de trading selecionado. Depois disso, um menu aparecerá onde você precisa clicar no botão "New order (Nova ordem)". Em seguida, defina os dados da ordem e abra a posição clicando no botão "Buy (Comprar)" ou "Sell (Vender)".

A OnFin CopyTrading é um serviço que permite copiar automaticamente as operações dos traders de sucesso. Esse sistema possibilita que você assine as estratégias de outros traders, crie as suas próprias estratégias e lucre com seus assinantes.

Para criar uma estratégia, você precisa abrir uma conta tipo COPY, na qual nenhuma assinatura será feita. Você pode abrir uma conta na sua conta Pessoal na seção CopyTrading. Após isso, acesse o serviço, clique na guia "Minhas Estratégias" e no botão "Criar Estratégia". Escolha um nome para a estratégia e estabeleça uma comissão para os assinantes. Após alguns minutos, sua estratégia vai aparecer no ranking geral. Inicie o trading em uma conta para chegar no topo da classificação de retorno e ganhar mais assinantes.

Para assinar a estratégia, é necessário que você abra uma conta COPY e depositar pelo menos $100. A conta pode ser aberta na página CopyTrading em sua conta pessoal.

Para assinar uma estratégia, basta selecioná-la no Ranking de Estratégias e clicar no botão Assinar. Configure o volume de transações que serão copiadas (você pode configurar o AutoFit para a liquidação automática) e selecione a conta a ser copiada. Leia mais sobre como abrir uma assinatura no Guia do Usuário.

Para assinar, é necessário ter um mínimo de $100 em sua conta. Se assinar uma estratégia de taxa fixa por um período, é necessário ter uma taxa adicional em sua conta no início de cada período.

Os novos itens não serão copiados se o saldo permanecer abaixo do valor mínimo.

Com a OnFin CopyTrading, é possível configurar o volume de transações copiadas.
A escolha automática das configurações ajusta automaticamente a quantidade de cópias com base na proporção dos fundos na conta do assinante em relação aos fundos na conta do gerente. Assim, por exemplo, se você tiver $1000 em sua conta e $5000 na conta do gerente, e o gerente tiver aberto uma transação de 2 lotes, o volume de 0.4 lotes será copiado para sua conta. Dessa forma, o dinheiro que você tem sempre será suficiente para copiar a próxima operação.

Como no caso do gerente, as transações são copiadas de acordo com o mesmo volume da estratégia.

Volume fixo do lote - as transações serão copiadas sempre em um único volume.

A opção que indica o coeficiente - as transações serão copiadas de acordo com o coeficiente de 0.1 a 10, em um volume maior ou menor.

Caso o valor da próxima transação exceda o valor da conta de acordo com as configurações especificadas, a transação não será copiada.

O gerente pode definir uma comissão e optar por uma porcentagem ou comissão fixa de uma transação lucrativa, ou estabelecer uma taxa periódica. A taxa é automaticamente deduzida de cada transação lucrativa ou uma única vez em um período.

Sim, é possível copiar várias estratégias em contas diferentes e em uma única conta.

O número máximo é de 30 assinaturas por conta. O número total de assinaturas é ilimitado.

O investidor pode limitar as perdas na conta de acordo com o valor da perda ou, por outro lado, limitar o valor do lucro. O stop loss ou o steak profit podem ser definidos ao configurar uma assinatura. Se a restrição for acionada, a assinatura será suspensa.

Desde que sua conta tenha assinaturas ativas, você não poderá iniciar operações por conta própria. É possível suspender ou fechar assinaturas e, dessa forma, encerrar todas as transações ativas abertas por estratégias. Depois disso, você poderá negociar em sua conta individualmente.

A classificação da estratégias apresenta todas as estratégias disponíveis para serem copiadas, ordenadas por rentabilidade. Além da lucratividade, essa página contém outros parâmetros importantes:

• O histórico da conta onde a estratégia é executada: idade (em dias), renda total recebida, drawdown máximo. Esses parâmetros podem ser utilizados para avaliar o nível de risco da estratégia. Mas não se esqueça de que os resultados anteriores não garantem o mesmo lucro no futuro.

• Gráfico de rendimento. Abra o calendário completo ao clicar no nome da estratégia. A linha verde mostra o rendimento total da conta de trading e a linha azul mostra o rendimento diário. O gráfico pode ser aproximado e reduzido.

• Número de assinantes ativos e sua renda total.

• Termos da assinatura. Pode ser uma porcentagem de uma transação lucrativa, um valor fixo em dólares ou uma taxa diária.

O lucro do investidor dependerá de várias condições:

Do modo de cópia definido. Ao definir o modo de cópia, o investidor determina o volume das transações copiadas. Caso o modo de cópia seja definido de forma que não seja "como o gerente", o resultado é proporcional ao volume de cópia das transações.

Das derrapagens. As cópias são transações reais de mercado, e as derrapagens do gerente de estratégias e dos assinantes podem não coincidir.

Dos níveis estabelecidos de stop loss e stake profit. Por exemplo, um stop loss poderia funcionar para um investidor e fazer com que ele cancelasse sua assinatura da estratégia, enquanto o gerente continuaria negociando.

Se você verificar que nenhuma dessas razões levou à suspensão da cópia no seu caso, comunique o ocorrido ao Suporte.

Sim, é possível interromper ou encerrar sua assinatura clicando na guia Minhas Assinaturas. Nesse caso, todas as transações de assinaturas ativas serão encerradas.

As assinaturas cujas taxas resultam de uma transação lucrativa são pagas automaticamente depois de gerada a receita. Uma assinatura com uma taxa por um determinado período é paga automaticamente e de imediato quando você assina uma estratégia, então a conta deve ter o valor mínimo exigido. A recompensa para o período seguinte será automaticamente amortizada e a assinatura será mantida.

Sua assinatura provavelmente foi suspensa. O saldo da conta pode ter ficado abaixo do limite de $100, a taxa do gerente não foi paga ou o stop loss estabelecido que suspendeu sua assinatura pode ter funcionado. Se a suspensão se deveu a outros motivos, entre em contato com o Suporte.

É possível que algumas transações ainda não tenham sido copiadas devido aos fundos insuficientes em sua conta. Confira o saldo da sua conta, os volumes de cópia configurados ou contate o suporte para saber outros possíveis motivos.

É possível depositar fundos em sua conta a qualquer momento, de forma prática, na página de depósito.

Apenas fundos disponibilizados que não sejam passíveis de serem transacionados podem ser sacados da conta assinada. Para sacar todos os fundos da sua conta, primeiro você deve suspender ou fechar as estratégias da sua conta. Ou seja, todas as transações ativas nessas estratégias deverão ser encerradas. Quando os fundos forem sacados, você poderá renovar suas assinaturas.

O gerente pode sacar a qualquer momento os fundos da conta.

A moeda da conta Mini é USD, no entanto, ao depositar em uma conta de trading, por exemplo, no valor de $ 100, você recebe um depósito 100 vezes maior - 10.000 centavos. Ao sacar fundos da conta de trading, haverá uma conversão semelhante para dólares americanos.

O tamanho mínimo do lote na conta Mini é 0,01 (equivalente a 0,0001 lotes). O número máximo de posições e ordens abertas é 250.

Instrumentos Forex e Metais com o sufixo ".m" no final do nome do símbolo (por exemplo, EURUSD.m).

O valor mínimo para negociar é $ 1, mas tecnicamente você pode começar a negociar com um valor de $ 0,1.